Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir:

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait kofbot.com platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürün ve hizmetlerin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Platform üzerinden satışa sunulan ürün ve hizmetler aşağıdaki kategorileri kapsamaktadır:

• Bot Lisansları: Yapay zeka destekli private bot yazılımlarına ait süre bazlı kullanım lisansları.
• Bot Paketleri: Çeşitli özellik ve sürelere göre yapılandırılmış bot hizmet paketleri.
• Dijital Hizmetler: Platform üzerinden sunulan captcha çözme, otomasyon ve diğer dijital hizmetler.

Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı (tüm vergiler dahil) ve ödeme koşulları sipariş aşamasında açıkça belirtilmektedir. Satışa sunulan tüm ürünler dijital ürün/hizmet niteliğindedir.

4. Fiyat ve Ödeme Koşulları

• Ürün fiyatları platformda Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir ve tüm vergiler dahildir.
• Ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Satıcı, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz; ödeme bilgileri yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
• Sipariş onayı, ödemenin başarıyla tamamlanması ile gerçekleşir.
• Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir; ancak sipariş verilmiş ürünlerin fiyatı değişmez.

5. Teslimat Koşulları

• Satışa konu tüm ürünler dijital nitelikte olup, ödemenin onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda teslim edilir.
• Teslimat, kullanıcı hesabına ilgili lisans/hizmetin tanımlanması şeklinde gerçekleştirilir.
• Teknik aksaklıklardan kaynaklanan gecikmelerde Satıcı, sorunu en kısa sürede çözmekle yükümlüdür.
• Teslimat ile ilgili sorunlar için iletişim sayfamız üzerinden destek talep edilebilir.

6. Cayma Hakkı

Platform üzerinden satışa sunulan tüm ürünler dijital nitelikte olup, satın alma anında elektronik ortamda teslim edilmektedir. Bu nedenle, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, bu durumu sipariş öncesinde kabul etmiş sayılır.

7. Satıcının Yükümlülükleri

• Satıcı, sözleşme konusu ürün veya hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
• Ürünlerin temel özelliklerine, fiyatına ve ödeme/teslimat koşullarına ilişkin doğru bilgi sağlamakla yükümlüdür.
• Teknik sorun veya hizmet kesintisi durumunda müşteriyi bilgilendirmekle yükümlüdür.
• Kişisel verileri KVKK kapsamında korumakla yükümlüdür.

8. Alıcının Yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmekle yükümlüdür.
• Satın alınan ürün ve hizmetleri Kullanım Şartları'na uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
• Hesap güvenliğini sağlamak ve bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak alıcının sorumluluğundadır.

9. Garanti ve Sorumluluk Sınırı

• Dijital ürün ve hizmetler "olduğu gibi" (as is) sunulmaktadır.
• Satıcı, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Bot hizmetlerinin kullanımından doğabilecek oyun içi yaptırımlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
• Satıcının toplam sorumluluğu, her durumda ilgili siparişin bedeli ile sınırlıdır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Tüketici, parasal sınırlar dahilinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma hakkına sahiptir.

11. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, sipariş öncesinde bu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'nin bir nüshası kullanıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilebilir.