Términos de Uso

1. Introducción

Estos Términos de Uso (el "Contrato") regulan las condiciones de uso de todos los servicios ofrecidos a través de la plataforma KOF (kofbot.com). La plataforma es operada por KOF desde la República de Turquía. Al registrarse en nuestra plataforma, crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones de este Contrato. Si no acepta estos términos, no debe utilizar la plataforma.

KOF es una plataforma que comprende servicios de bot privado asistidos por inteligencia artificial, una comunidad de foro, chat en vivo, una tienda de comercio electrónico, un sistema de soporte y todos los servicios digitales relacionados.

2. Definiciones

• "Plataforma": el sitio web kofbot.com y todos los servicios digitales pertenecientes a KOF.
• "Usuario": la persona natural que se registra en la Plataforma o la utiliza.
• "Servicio de Bot": el software de bot privado asistido por inteligencia artificial y las soluciones de automatización ofrecidos por KOF.
• "Servicio": los servicios de bot, el foro, la tienda, el chat, el soporte y todas las demás funciones ofrecidas a través de la Plataforma.
• "Contenido": todos los textos, imágenes, archivos y datos cargados en la Plataforma por los Usuarios o por KOF.
• "Producto": los paquetes de bot, licencias y productos digitales ofrecidos a la venta en la tienda.

3. Creación de Cuenta y Seguridad

• Para utilizar la Plataforma, debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida.
• Al crear su cuenta, debe proporcionar información veraz y actualizada. Proporcionar información falsa o engañosa puede dar lugar a la suspensión o al cierre de su cuenta.
• Para utilizar nuestra Plataforma, debe tener al menos 18 años de edad.
• Cada usuario puede crear una sola cuenta. Está prohibido abrir varias cuentas y, si se detecta, todas las cuentas podrán ser cerradas.
• La seguridad de los datos de acceso a su cuenta (nombre de usuario y contraseña) es de su exclusiva responsabilidad. Usted es responsable de todas las operaciones realizadas a través de su cuenta.
• Si detecta un acceso no autorizado a su cuenta, debe notificarlo de inmediato a [email protected].
• Está estrictamente prohibido compartir, transferir o vender su cuenta a terceros.

4. Uso de los Servicios de Bot

Los servicios de bot privado de KOF ofrecen soluciones de software destinadas a automatizar procesos dentro del juego. Al utilizar los servicios de bot, se considera que usted acepta las siguientes condiciones:

• Los servicios de bot se ofrecen únicamente para uso personal. Está prohibida su reventa o distribución con fines comerciales.
• Está prohibido intentar realizar ingeniería inversa (reverse engineering), descompilar (decompiling), modificar o copiar el software del bot.
• Las sanciones dentro del juego (baneo, cierre de cuenta, etc.) que puedan derivarse del uso del servicio de bot son responsabilidad exclusiva del usuario. KOF no puede ser considerado responsable de las sanciones derivadas de las políticas de los desarrolladores o editores del juego.
• Está estrictamente prohibido compartir, alquilar o transferir el software del bot a terceros.
• El rendimiento del bot puede variar según la conexión a internet, las características del hardware, el estado de los servidores del juego y factores de terceros. KOF no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores.
• Si se detecta un uso abusivo de los servicios de bot (sobrecarga de servidores, daño a otros usuarios, etc.), su cuenta podrá ser suspendida o cerrada sin previo aviso.

5. Tienda y Condiciones de Pago

• Todos los productos ofrecidos en la tienda son productos digitales. La entrega se realiza en el momento de la compra.
• Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros. KOF no almacena los datos de su tarjeta de crédito.
• Debido a la naturaleza de los productos digitales, no existe derecho de desistimiento ni de reembolso después de la compra (conforme al artículo 53(ç) de la Ley turca N° 6502 de Protección del Consumidor).
• Los precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso. Los cambios de precio no afectan a las suscripciones vigentes.
• Su información de facturación y pago se conserva durante un período determinado conforme a las obligaciones legales.
• Los códigos promocionales y descuentos están sujetos a condiciones específicas y pueden ser modificados o cancelados por KOF en cualquier momento.
• En los productos por suscripción, si la suscripción no se renueva a su vencimiento, el servicio se detiene automáticamente.

6. Normas de Uso del Foro

El foro de KOF es un espacio comunitario ofrecido para que los usuarios con una suscripción activa compartan información y reciban soporte. El acceso al foro está disponible únicamente para quienes tengan una suscripción activa. En el uso del foro se aplican las siguientes normas:

• Está estrictamente prohibido publicar contenido que incluya insultos, groserías, discursos de odio, discriminación o acoso.
• Está prohibido publicar spam, publicidad, contenido duplicado o mensajes sin sentido.
• Está prohibido divulgar información personal de otros usuarios (doxxing).
• Está prohibido compartir contenido ilegal, software pirata o enlaces maliciosos.
• Deben respetarse las decisiones de los moderadores del foro. Para impugnar una decisión de moderación, puede utilizar la página de contacto.
• Usted es legalmente responsable de todo el contenido que publique. KOF no puede ser considerado responsable del contenido publicado por los usuarios.
• KOF se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso el contenido que infrinja las normas del foro.
• Su acceso al foro puede restringirse temporal o permanentemente por infracción de las normas.

7. Normas de Uso del Chat

• La función de chat en vivo se ofrece para la comunicación entre usuarios y para soporte.
• Todas las normas de contenido establecidas en las normas del foro también se aplican al chat.
• Debe evitar compartir información personal (contraseñas, datos de pago, etc.) a través del chat. El equipo de KOF nunca le pedirá su contraseña.
• Están prohibidos el envío masivo de mensajes (flooding), el envío automatizado de mensajes mediante bots y el spam.
• El historial del chat puede conservarse durante un período determinado con fines de calidad del servicio y seguridad.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

• Todo el software, los diseños, logotipos, gráficos, textos y demás contenidos de la Plataforma son propiedad intelectual de KOF y están protegidos por la Ley turca N° 5846 de Obras Intelectuales y Artísticas.
• Está prohibido copiar, reproducir o distribuir los contenidos de KOF, o crear obras derivadas de ellos, sin autorización por escrito.
• Los usuarios conservan sus derechos sobre el contenido que publican en la Plataforma; no obstante, se considera que otorgan a KOF una licencia ilimitada e irrevocable para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en el ámbito de la Plataforma.
• Los nombres "KOF" y "KOFBot" y sus logotipos son marcas registradas. Su uso no autorizado está prohibido.

9. Conductas Prohibidas

Las siguientes conductas están estrictamente prohibidas y, si se detectan, su cuenta podrá ser cerrada sin previo aviso:

• Acciones que pongan en riesgo la seguridad de la Plataforma (intentos de hackeo, DDoS, inyección SQL, etc.).
• El acceso no autorizado, o el intento de acceso, a cuentas de otros usuarios.
• El uso de software o scripts que puedan dañar la infraestructura de la Plataforma.
• La creación de cuentas falsas o la suplantación de identidad.
• El uso abusivo de los servicios de bot o su utilización para causar daño a terceros.
• El fraude o las operaciones fraudulentas en los pagos.
• La realización de actividades ilegales a través de la Plataforma.
• Amenazar o acosar a otros usuarios, o hacer un uso indebido de su información personal.
• El uso de la Plataforma para la recopilación automatizada de datos (scraping, crawling), es decir, el acceso de bots no autorizados.

10. Cambios e Interrupciones del Servicio

• KOF se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o dar por terminados los servicios que ofrece, con o sin previo aviso.
• Los trabajos de mantenimiento programados se anunciarán con antelación siempre que sea posible.
• KOF no puede ser considerado responsable de las interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor (desastres naturales, guerra, ciberataques, fallas de infraestructura, etc.).
• KOF no es responsable de las interrupciones causadas por proveedores de servicios externos (pagos, servidores, servidores del juego, etc.).
• KOF tiene derecho a agregar, eliminar o modificar funciones de la Plataforma en cualquier momento.

11. Limitación de Responsabilidad

• KOF no puede ser considerado responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso de la Plataforma.
• KOF no es responsable de las sanciones dentro del juego, la pérdida de cuentas o la pérdida de datos derivadas del uso de los servicios de bot.
• La Plataforma se ofrece "tal cual" (as is). KOF no otorga ninguna garantía de que los servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o totalmente libres de vulnerabilidades de seguridad.
• En todo caso, la responsabilidad total de KOF no podrá exceder el importe total pagado por el usuario a KOF en los últimos 12 meses.
• KOF no puede ser considerado responsable de los daños causados por vulneraciones de seguridad atribuibles al usuario (contraseñas débiles, cuentas compartidas, phishing, etc.).

12. Privacidad y Datos Personales

La información detallada sobre el tratamiento, la conservación y la protección de sus datos personales se encuentra en nuestra página de Política de Privacidad. El responsable del tratamiento de sus datos personales es KOF, con sede en Turquía. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que sus datos personales serán tratados según lo descrito en la Política de Privacidad. Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales, incluidos los que le reconocen la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y la ley turca de protección de datos personales (KVKK, Ley N° 6698), puede escribir a [email protected].

13. Suspensión y Cierre de Cuenta

• KOF se reserva el derecho de suspender, temporal o permanentemente, o de cerrar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de este Contrato.
• En caso de cierre de la cuenta, el usuario pierde el acceso a todos sus datos, a los productos adquiridos y a los servicios de la Plataforma.
• El usuario puede solicitar en cualquier momento el cierre de su cuenta a través de la página de contacto.
• Tras una solicitud de cierre de cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo razonable, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales.
• Las cuentas en las que se detecte fraude, uso abusivo o una amenaza para la seguridad podrán ser cerradas de inmediato y sin previo aviso.

14. Enlaces y Servicios de Terceros

• La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. KOF no es responsable del contenido, las prácticas de privacidad ni la seguridad de dichos sitios de terceros.
• Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos y se rigen por los términos de uso propios de dichos proveedores.
• El servicio Google reCAPTCHA se utiliza con fines de protección contra bots y está sujeto a los términos de servicio de Google.

15. Notificaciones

KOF puede comunicarse con sus usuarios mediante notificaciones dentro de la plataforma, correo electrónico o avisos publicados en el sitio web. Las notificaciones enviadas a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta se considerarán debidamente comunicadas. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

16. Resolución de Controversias y Ley Aplicable

• Este Contrato se rige por las leyes de la República de Turquía y se interpreta conforme a ellas.
• Para todas las controversias derivadas del Contrato son competentes los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul.
• En caso de controversia, se buscará en primer lugar una solución de mutuo acuerdo y de buena fe.
• Nada de lo dispuesto en este Contrato limita los derechos que las normas imperativas de su país de residencia le reconocen como consumidor, incluido, para los usuarios en el Perú, el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571); dichos derechos quedan a salvo.

17. Modificaciones del Contrato

KOF se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando se realicen cambios importantes, se informará a los usuarios por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la plataforma. Si continúa utilizando la plataforma después de la publicación de los cambios, se entenderá que acepta los términos actualizados. La versión más reciente del Contrato estará siempre publicada en esta página.

18. Disposiciones Generales

• La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Contrato no afecta la validez de las demás disposiciones.
• El hecho de que KOF no ejerza, o ejerza con retraso, cualquier derecho que le corresponda en virtud de este Contrato no implica la renuncia a dicho derecho.
• Este Contrato constituye el acuerdo único e íntegro que regula la relación entre el usuario y KOF, y sustituye a todos los acuerdos escritos y verbales anteriores sobre la materia.
• El usuario no puede ceder los derechos y obligaciones derivados de este Contrato sin la aprobación por escrito de KOF.